社員の声

VOICE

中尾 美佳

マネジメントソリューション本部

情報工学部 生命情報工学科卒

2014年入社

膨大な情報を保管する
サーバシステムを、
安全・円滑に
運用し続けるという
ミッションに、
責任とやりがいを
感じながら挑む。

PROFILE

大学では生物、物理等を対象としたプログラミングを専攻した。物質内での様々なタンパク質の挙動や結合の動きをプログラミングを用いてシミュレーションしていた。就職に際して、周囲はシステムエンジニアを志向する者が多かったが、就活中にネットワークエンジニアを知り、ネットワークは各種システムの基盤、インフラであることに惹かれた。NTTコム ソリューションズへの入社は日本最大規模のネットワーク構築の実績を有していることに魅力を感じたから。

入社後、初めて取り組んだ仕事は何ですか?

NTTコミュニケーションズが提供しているリモートアクセスサービス「モバイルコネクト」の基盤ネットワークを保守・運用するチームにアサインされました。入社1年目、初めて取り組んだ思い出のある仕事として「セキュリティ向上による新ソフトウェア導入」です。その中で私は、ソフトウェア導入に向けた検証環境の構築を任せられました。試行錯誤を重ねつつ構築を進め、そのソフトウェアが正常に動作することを確認できた時、これまでの「苦労」と「達成感」が同時に訪れ、今でも忘れられません。

入社以来経験した仕事と
現在、取り組んでいる仕事は?

4年目には「モバイルコネクト」で特に大口のお客さまのサービスマネジャーとして、様々なニーズに合わせたサービスを実現する業務を担当。初めてお客さまと向き合い、お客さまの生の「声(要望)」を受け、最適のソリューションを提案していくというダイナミックな仕事を経験しました。最初はお客さまの要望に的確に応えられず苦労しましたが、次第にお客さまの声、奥底にあるニーズや背景を理解出来るようになりました。お客さまが思い描いている以上の解決策を提案できるようになり、お客さまと議論を重ねながら目指すネットワークを実現することができました。
現在はNTTコミュニケーションズグループの全社員が利用するファイルサーバの運用保守を担当しています。最近は膨大なデータをいかに効率的に保管し、安定的かつ安全に利用できるかが大きな課題となっており、これを継続的に実現するのが私の役割です。NTTコミュニケーションズのシステム部門と相談しながら、データ増加のシナリオを描き、容量・速度などの性能やセキュリティなどの機能を決め、最適なファイルサーバの運用保守を実現しています。

仕事の面白さや、やりがいを感じるのはどんな時ですか?

お客さまの役に立てたと実感した時にやりがいを感じます。たとえば「モバイルコネクト」でお客さまの急な要望にチームで対応し、お客さまから「ありがとう。助かりました」という感謝の言葉をいただいたことは、今も強く胸に残っています。今の業務はまだ携わって日が浅く、必要な知識を身につけながら仕事をしている段階ですが、NTTコミュニケーションズグループのファイル管理を担っているという使命感に、これまでとは違ったやりがいを感じています。

今後の目標を教えていただけますか?

これまでは主にシステムの運用保守に携わってきましたが、行く行くはシステム構築をプロジェクトマネジャーとして手がけたいと考えています。運用保守を経験していることが私の強みなので、運用まで考えて最適なシステムを考えることができるPMになれたらと思います。最近はクラウドやAIの分野が成長しているので、社内の研修や社外のセミナーなどを受講しながら、必要な知識を身につけています。当社の研修制度はとても充実していて、社外の研修も積極的に活用できる環境が整っているのがありがたいです。
スキルアップの研修制度だけでなく、女性の活躍を推進する施策も充実しており、育児をしながら働いている女性の先輩も身近にいます。私も結婚してまもなく2年が経過しますが、今現在不自由を感じた事はありません。男女ともに働きやすい制度があるだけでなく、制度を活用しやすい環境・風土がある当社で、これからも活躍・キャリアアップしていきたいです。

OFFは何をしてエンジョイしていますか?

最近は定期的にヨガ教室で汗を流して気分転換しています。仕事帰りに会社の同僚と食事をしたりダーツをしたりするのも楽しみです。

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